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Relátorio Estatísticos de Atendimento Serviço de Atendimento ao Cidadão

Dados extraídos do sistema SIC da Prefeitura Municipal de Campanha-MG. Para registrar um pedido, acesse a o portal SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC).


Comparativo
2023
2024
2025
 
 
Total Geral
60
2023 + 2024 + 2025
 
2023
13
pedidos
 
2024
29
pico histórico ▲ 123%
 
2025
18
▼ 38% vs 2024
Mapa de Calor — Volume mensal de pedidos
 
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
2023
0
1
1
0
0
1
1
2
1
1
2
3
2024
3
2
1
1
2
0
0
2
6
6
6
0
2025
2
0
0
0
4
2
2
2
4
0
1
1
Legenda: 0 1 2–3 4 5–6
Secretarias mais demandadas — acumulado 2023–2025
Secretaria / Órgão202320242025Total
Sec. Mun. de Fazenda 2 6 5 13
Assessoria Jurídica 4 7 1 12
Sec. Mun. de Educação 3 3 4 10
Sec. Mun. de Governo 2 5 1 8
Sec. Cultura, Esp., Tur. e Lazer 0 3 2 5
Sec. Des. Urbano, Rural e Meio Amb. 0 3 2 5
Sec. Mun. de Saúde 2 0 1 3
Demais 0 2 2 4
TOTAL 13 29 18 60
Sexo — comparativo
 202320242025
Masculino 9 20 11
Feminino 2 9 7
P.J. / N.I. 2 0 0
Escolaridade — comparativo
 202320242025Total
Ensino Médio 1 7 10 18
Ensino Superior 4 8 3 15
Mestrado/Doutorado 0 3 3 6
Pós-graduação 7 9 2 18
Não informado 1 2 0 3
TOTAL 13 29 18 60
 
Pedidos registrados13Jan–Dez 2023
Respondidos13100% de resposta
Forma de entradaSIC ONLINE100% dos pedidos
Pedidos por mês — 2023
MêsQtd%
Janeiro
Fevereiro 1 7,7%
Março 1 7,7%
Abril
Maio
Junho 1 7,7%
Julho 1 7,7%
Agosto 2 15,4%
Setembro 1 7,7%
Outubro 1 7,7%
Novembro 2 15,4%
Dezembro 3 23,1%
TOTAL 13 100%
Órgãos mais demandados — 2023
Secretaria / ÓrgãoQtd%
Assessoria Jurídica 4 30,8%
Sec. Mun. de Educação 3 23,1%
Sec. Mun. de Fazenda 2 15,4%
Sec. Mun. de Saúde 2 15,4%
Sec. Mun. de Governo 2 15,4%
TOTAL 13 100%
Tipo de Pessoa — 2023
 Qtd%
Física 8 61,5%
Jurídica 2 15,4%
Não informado 3 23,1%
TOTAL 13 100%
Sexo — 2023
 Qtd%
Masculino 9 69,2%
Feminino 2 15,4%
Pessoa Jurídica 2 15,4%
TOTAL 13 100%
Faixa Etária — 2023
 Qtd%
Até 29 anos 3 23,1%
De 30 a 39 anos 3 23,1%
De 40 a 49 anos 1 7,7%
De 50 a 59 anos 3 23,1%
60 ou mais 2 15,4%
Pessoa Jurídica 1 7,7%
TOTAL 13 100%
Escolaridade — 2023
 Qtd%
Ensino Médio 1 7,7%
Ensino Superior 4 30,8%
Mestrado/Doutorado 0 0%
Pós-graduação 7 53,8%
Não informado 1 7,7%
TOTAL 13 100%
 
Pedidos registrados29Jan–Dez 2024 · ▲ 123% vs 2023
Respondidos29100% de resposta
Forma de entradaSIC ONLINE100% dos pedidos
Pedidos por mês — 2024
MêsQtd%
Janeiro 3 10,3%
Fevereiro 2 6,9%
Março 1 3,4%
Abril 1 3,4%
Maio 2 6,9%
Junho
Julho
Agosto 2 6,9%
Setembro 6 20,7%
Outubro 6 20,7%
Novembro 6 20,7%
Dezembro
TOTAL 29 100%
Órgãos mais demandados — 2024
Secretaria / ÓrgãoQtd%
Assessoria Jurídica 7 24,1%
Sec. Mun. de Fazenda 6 20,7%
Sec. Mun. de Governo 5 17,2%
Sec. Mun. de Educação 3 10,3%
Sec. Cultura, Esp., Tur. e Lazer 3 10,3%
Sec. Des. Urbano, Rural e Meio Amb. 3 10,3%
Sec. Planejamento e Gestão 1 3,4%
Sec. Des. Social e Habitação 1 3,4%
TOTAL 29 100%
Tipo de Pessoa — 2024
 Qtd%
Física 16 55,2%
Jurídica 1 3,4%
Não informado 12 41,4%
TOTAL 29 100%
Sexo — 2024
 Qtd%
Masculino 20 69,0%
Feminino 9 31,0%
TOTAL 29 100%
Faixa Etária — 2024
 Qtd%
Até 29 anos 11 37,9%
De 30 a 39 anos 7 24,1%
De 40 a 49 anos 4 13,8%
De 50 a 59 anos 3 10,3%
60 ou mais 3 10,3%
Pessoa Jurídica 1 3,4%
TOTAL 29 100%
Escolaridade — 2024
 Qtd%
Ensino Médio 7 24,1%
Ensino Superior 8 27,6%
Mestrado/Doutorado 3 10,3%
Pós-graduação 9 31,0%
Não informado 2 6,9%
TOTAL 29 100%
 
Pedidos registrados18Jan–Dez 2025 · ▼ 38% vs 2024
Respondidos18100% de resposta
Forma de entradaSIC ONLINE / Presencial17 SIC · 1 Balcão SIC
Pedidos por mês — 2025
MêsQtd%
Janeiro 2 11,1%
Fevereiro
Março
Abril
Maio 4 22,2%
Junho 2 11,1%
Julho 2 11,1%
Agosto 2 11,1%
Setembro 4 22,2%
Outubro
Novembro 1 5,6%
Dezembro 1 5,6%
TOTAL 18 100%
Órgãos mais demandados — 2025
Secretaria / ÓrgãoQtd%
Sec. Mun. de Fazenda 5 27,8%
Sec. Mun. de Educação 4 22,2%
Sec. Cultura, Esp., Tur. e Lazer 2 11,1%
Sec. Des. Urbano, Rural e Meio Amb. 2 11,1%
Assessoria Jurídica 1 5,6%
Procuradoria 1 5,6%
Sec. Des. Econômico e Inovação 1 5,6%
Sec. Mun. de Saúde 1 5,6%
Sec. Mun. de Governo 1 5,6%
TOTAL 18 100%
Tipo de Pessoa — 2025
 Qtd%
Física 10 55,6%
Jurídica 0 0%
Não informado 8 44,4%
TOTAL 18 100%
Sexo — 2025
 Qtd%
Masculino 11 61,1%
Feminino 7 38,9%
TOTAL 18 100%
Faixa Etária — 2025
 Qtd%
Até 29 anos 4 22,2%
De 30 a 39 anos 6 33,3%
De 40 a 49 anos 8 44,4%
De 50 a 59 anos 0 0%
60 ou mais 0 0%
TOTAL 18 100%
Escolaridade — 2025
 Qtd%
Ensino Médio 10 55,6%
Ensino Superior 3 16,7%
Mestrado/Doutorado 3 16,7%
Pós-graduação 2 11,1%
Não informado 0 0%
TOTAL 18 100%